La médiation de la consommation est un dispositif obligatoire depuis le 1er janvier 2016 et vous devez informer le consommateur des coordonnées de votre médiateur.
L’UNACOD a négocié une convention avec Atlantique Médiation pour faire bénéficier les adhérents des associations d’un tarif préférentiel. Se renseigner auprès de l’UNACOD